不動產法律視訊諮詢服務

為落實本所精緻專業服務，對於需要專業性法律或稅務幫助之民眾，提供1 對1 視訊諮詢服務，除可節省民眾無力負擔之訴訟費用及律師報酬外，亦可一併提升地政人員法律素養，特規劃本視訊服務計畫。

★服務方式

一、 由本所邀集專精地政業務的顧問律師、優質地政士、轄區不動產估價師、營建專業人士共同組成義務性之不動產法律團隊。

二、 利用臺中市政府地方稅務局「厝邊服務要您好稅」視訊客服中心之視訊服務，以建立跨機關視訊服務網增加服務管道。

三、 對於民眾預約申請諮詢的問題，本所先依問題性質進行分類，再與專長相符的法扶顧問進行聯繫，安排時間提供諮詢服務。

四、 視訊服務除利用臺中市政府地方稅務局所提供專有視訊設備外，尚可利用通訊軟體如Line 或Juiker 等視訊功能與法扶顧問或稅務人員進行視訊連線諮詢。

五、 以上倘無法連線時，即以傳真或電話替代，本所對於諮詢服務內容逐筆進行記錄建檔。

六、 於視訊服務一週後，主動以電話聯繫申請人後續追蹤情形，適時提供協助。

★民眾申請受理方式：由資訊課負責並協助民眾填載本所受理民眾申請法律扶助紀錄表相關欄 位之應填事項。

★安排視訊會議：受理民眾申請後，與該領域顧問或臺中市政府地方稅務局預約諮詢時間。